交替制勤務（シフトワーク）

（資料出所：カナダ労働安全衛生センター(CCOHS)ホームページ（2002年8月））
http://www.ccohs.ca/headlines/text2.html）

（仮訳：国際安全衛生センター）

生産性、コスト、節約についての会社の期待は何か？ シフトは固定かローテーションか？どのようにシフトでスタッフを配置するのか？コミュニケーションとメンテナンスをどのように処理するか？

新しいスケジュールについて労働者から質問があるときは、答えを管理者から得る。労働者は交替制勤務の方針と手続について質問しているはずである。

労働者の好みを調査し、その実現可能性を検討する。労働者は、交替制勤務による負担から健康を守るために必要とする変化に気づかないかもしれない。例えば、12時間交替は割増賃金や長いオフという点で魅力を感じる労働者もいるが、労働者の健康に重大な影響を及ぼす可能性がある。

ある信頼できる研究により、以下に示すような、一般的に受け入れられている交替制勤務の方法が明らかにされている。交替制勤務の方針と手順を定める時には、これらのすべてを参照してみてほしい。

夜勤はなるべく減らす。夜勤が続けば続くほど、次のローテーションの前により多くの休息時間が必要となる。

ローテーションシフトが必要な時は、可能ならば、2または3日ごとにローテーションを組む。ローテーションの周期を短くすることは、ホルモンバランスの崩れを最小化し、疲労が慢性化することを防ぐ。

シフトは常に先へと変更する。シフトは午前から午後へ、さらに夜へと回す。逆にしない。

どのシフトであっても、常に、休息と活動の同じ順番を維持する。体を休め、仕事に備えられるよう、常に、次の勤務の直前で十分な睡眠がとれるようにする。

午前6時前に、シフトを開始しない。日の出の直前には体が最も低い活動状態にある。早い勤務は、より高い事故と誤りの率を示し、睡眠不足や仕事中の疲労の原因にもなる。

十分な休憩で、勤務中に疲労から回復するようにする。労働者は、10分から15分の休憩を与えられなければならない。仕事では、時々労働者が姿勢を変えたり、ストレッチをしたり、数秒間目を閉じたり、まわりを見回したりできるようにする。

できるだけ、スケジュールを簡単にし、予測できるようにする。スケジュール作成に先立ってスタッフによく知らせておく。

できる限り、フレキシブルにする。労働者個々のニーズと好みを考慮しておく。例えば、40才以上の労働者は、夜間勤務に順応しにくい。

仕事に従ってシフトをあつらえる。仕事が、極度の精神力を要する場合や、きつい肉体労働、または有害物への暴露をともなう場合には、より短いシフトと長い休憩時間を計画する。

労働者の安全と快適さを最大にするため、適切な設備を提供する。最低限、よい照明と換気と最低限の隔離されたスペース、そして、応急手当の設備を確保する。