• 現場力強化のための問題解決手法
• 正しく確認する方法（指差し呼称）
• 災害ゼロを目標とした現場の一体感、連帯感を高める手法（指差し唱和、タッチ・アンドコール）
• 始業時のポイント（健康ＫＹ）
  

「笑顔は最強の経営資源－和顔施コミュニケーションを活かす－」

講師　一般社団法人コミュニケーション教育協会 理事長
笑顔経営診断士、印象分析士
黒澤　俊実　氏

【講演内容】
40年以上にわたり、企業・行政・学校・医療機関で延べ4万人以上に「人が動くコミュニケーション」「笑顔（和顔施）が組織を変える力」を指導してきた実践型コミュニケーション教育の第一人者。
東日本大震災の復興支援を契機に「まず笑顔から元気を取り戻す」活動を開始し、2012年に協会を設立。独自に体系化した「和顔施コミュニケーション」は、離職率改善・新入社員採用増・営業成績向上・組織風土改革で多くの実績を生み出す。 柔らかな語り口とユーモア、そして本質を突く非言語コミュニケーション指導により、“笑顔は最強の経営資源”であることを実感できる講演をお届けします。

【講師プロフィール】
名古屋大学大学院修了後、清水建設にて10年間原子力耐震研究に従事した後、名古屋大学に異動。工学部助教授、先端技術共同研究センター教授、環境学研究科教授、減災連携研究センター教授を経て、2022年定年退職。地震工学・建築耐震工学に関わる教育・研究に携わると共に、国や自治体の防災施策や、防災・減災活動に従事。日本建築学会賞や防災功労者内閣総理大臣表彰などを受賞。

「“叱る文化”から“褒める・労う文化”への挑戦－経営層が導いた企業風土改革の軌跡－」

講師　日新運輸工業株式会社　代表取締役社長
松浦　秀子　氏

【講演内容】
日新運輸工業株式会社がかつて直面した多発する労働災害を契機に、経営トップ自らが旗振り役となり“叱るだけ”の従来型職場風土を脱却し、“褒めて労う”ポジティブな職場風土へと大転換を果たしたプロセスをご紹介いただきます。

【講師プロフィール】
挫折と出会いを重ねた多彩な経歴。中国での語学研修、介護や不動産業の現場を経て、2012年に横引シャッター代表に就任。混乱期を支え、会社をどん底から立て直す。

• KYT基礎4ラウンド法
• コミュニケーション力を生かしたＫＹ手法