EU OSHA News 04.04.2008

BE – RATOG and RATOG–KMO: Two risk assessment tools for the prevention of negative acts at work

ベルギーの政府機関Belgian Federal Public Serviceは、 職場におけるストレスの原因となる言動を評価し、防止するためのツール2件を提供した。 RATOGは、6分野のリスク要因に関する23項目の質問、RATOG–KMOは、5のリスク要因に関する18項目の質問から成る。 これらの質問に対するグループまたは個人からの回答をウエブ上のシステムに入力すると評価の結果が表示され、 o対策を講ずるための情報を入手することができる。原資料はベルギー語だがEU OSHAが掲載している英文の概要を紹介する。

EU OSHAが掲載の概要（英文）

職場におけるストレスの原因となる言動によるリスクを評価するツールRATOG （TheRisk Assessment Tool for Negative Acts at Work） とその中小規模企業組織対象版であるRATOG–KMO （Risk Assessment Tool for Negative Acts at Work within Small– and Medium–sized Organizations）は、 企業における組織的に最重要なストレスのリスク要因を明らかにし、社会心理保健担当者やその政策責任者に対し、 実務手段としてのツールを提供するものである。

目的

• 最初に、このツールによって、 職場におけるストレスの原因となる言動による企業組織的に最重要なストレスのリスク要因に関する情報を入手することができる。
• RATOGによって、以下の6分野のストレスのリスク要因について評価する： 業務分担のくい違い、仕事の安定性、企業組織内の対立、同僚からの支援、 労働者重視のカルチュア、手順の正当性（23項目の質問から成る）
• RATOG–KMOは5分野のストレスのリスク要因を評価する：業務分担のくい違い、 仕事量、企業組織内の対立、同僚からの支援、労働者重視のカルチュア（18項目の質問から成る）
• このツールはベルギーの労働者を対象に科学的見地に基づいて開発された。
• このツールは無料で利用することができる。

概要

RATOGおよびRATOG–KMOは共に職場におけるストレスの原因となる言動による企業組織的に最重要なストレスのリスク要因を評価する。 RATOGは従業員数100人以上の、RATOG–KMOは100人未満の企業組織において適用される。

質問項目に対する記入には2種類の方法がある。

• グループディスカッションによる対応
• 従業員個人単位における対応

このツールは印刷した質問項目に対して、対象になる従業員のグループ、または個人により記入がされ、 その後社会心理保健担当者により、その サイト に入力された調査結果が、画面 に表示され、 自動的にチャート式で自己診断結果と、審査員による診断結果（緑、オレンジ、赤の色分け）を比較、確認することができる。 また、結果によっては、更なる考察が必要となる。

ベルギーの法制

ベルギーの企業組織は社会心理保健政策の推進を図らなくてはならない。 本政策の中心に位置するのは内外部の、ストレスの原因となる行動を予防する事業団体の一員であり、 尚この事業における「社会心理保健ユニット」の責任者である社会心理保健担当者である。 担当者は信頼のおける2人以上の補佐と共に協力し、ストレスの原因となる言動の予防対策にあたる。 社会心理保健担当者は定期的にストレスの原因となる言動におけるリスク要因を公表し、 RATOGやRATOG–KMOはこのツールとして展開された。

プロジェクト−Ｍobbing 2について

ベルギーの労働者におけるストレスの原因となる言動のリスク要因に関して、Mobbing2は以下に示すように、 徹底的な研究を行ってきた。 これはベルギーの労働人口におけるストレスの原因となる言動の存在の程度を調査したMobbing 1 （2001−2002）を継承したものである。

• 2003–2005年：　RATOG、 RATOG–KMOの展開
• 2006年：RATOG、 RATOG–KMOの評価と改善
• 2007年：ベルギーの企業組織においてのRATOG、 RATOG–KMOの促進
• 2008年：RATOG、 RATOG-KMOの導入を望むベルギーの企業組織への援助活動およびMobbing2の最終決定

関連情報

職場におけるストレスの原因を把握して、根源から取り除こうとする試みは、 イギリスHESも取り組んでいるところで、JICOCHのhpの下記において紹介しているところである。

資料　 イギリスHSEの職業ストレスマネジメント基準関連資料
のページに掲載の下記資料には、35項目の質問表などが含まれており、回答結果を解析するためのソフトも入手できる。

• ストレスへの取り組み：ストレスマネジメント基準に沿ったアプローチ
  原資料名： Short guide to the Management Standards−Tackling stress:The Management Standards approachIndg406
• ストレスの程度を調査するツール（35項目の質問票）
  原資料名：HSE MANAGEMENT STANDARDS INDICATOR TOOL
• ストレスマネジメント基準における5ステップのリスクアセスメントの概要
  原資料名：Overview: The Management Standards and the 5 Steps to Risk Assessment

HSE以外のストレスとその対策に関するサイトの例

• アメリカNIOSH：
  NIOSH Safety and Health Topic:　Stress at Work
• NIOSH Science Blog
• EU　OSHA：
  Good Practice<Stress and psychosocial risks
• イギリス労働安全衛生協会IOSH （The Institution of Occupational Safety and Health）
  の Occupational Health Tool Kit のページ のStressの項
  Glossary/Training material/Preventive action and early identification/Early intervention and immediate corrective action/Referrals/Rehabilitation/More informationの各項目に分けて、 イギリスHSE、EU　OSHA、その他機関の提供している実務的な資料が包括的に紹介されている。