東北安全衛生サービスセンター
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センター所長のお薦めの一冊
ハード×ソフト×マネジメント ほめる文化がヒューマンエラーを減らす！
コメント
著者の中田亨氏によると、ヒューマンエラーはむしろ優秀な組織で多く起こるという。それは優秀であればあるほど難しい仕事を担うからだ。
その対策として、著者はヒューマンエラーをゼロにすることより、ヒューマンエラーが大きな事故につながらないように対策する「負けない組織」を目指すことが秘訣であり、そのためにも、①「異常検知力」、②「異常源逆探知力」、③「確実実行力」の3つの力を備えなければならないという。
詳しくは、本書を読んでいただきたいが、さらに本書のタイトルにもある「ほめる文化」も「負けない組織」には必要であるとのこと。規則をきちんと守っている人を見かけたらほめる、自分のミスを打ち明ける人がいれば、その勇気を讃える。このような文化が大事故を防ぐという。
ヒューマンエラーは、人間が介在する以上、だれしもに起こる可能性がある。だからこそ、ヒューマンエラー対策を個人だけに頼るのではなく、ヒューマンエラーを防ぐ体制を職場で一体となって考えていくことが必要である。本書を一読いただき、皆様の職場のヒューマンエラー対策について、今一度点検してみていただければと思う。
中田亨著
四六判 ／240頁／1色刷
定価1,620円(本体1,500円＋税8％)
発行年月日 20140415
第1版
NO.25265
ISBN No.978-4-8059-1555-4 C3060
新刊・改訂 図書情報
- 新 刊『高年齢労働者が安全・健康に働ける職場づくり』
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- 新 刊『心にひびく安全心得 失敗から学ぶ安全』
- 新 刊『仕事猫と学ぼう 不安全行動と労働災害』
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